عن المشروع
منصة متخصصة تجمع إدارة القضايا والأطراف والمذكرات والجلسات والقرارات، لتمنح مراكز التحكيم رؤية واضحة على كل إجراء. بدأ تنفيذها في 2017 وأُعيد بناؤها في 2023، مع تحديثات سنوية مستمرة.
التحدّي
تحتاج القضية التحكيمية إلى تنسيق مستمر بين الأطراف وهيئة التحكيم وإدارة المركز، مع مستندات متعددة وإجراءات يجب توثيقها ومتابعتها.
الحل الذي بنيناه
جمعنا دورة القضية في بيئة رقمية واحدة، من تسجيل الطلبات وتبادل المذكرات إلى إدارة الجلسات والمحاضر وإصدار القرارات، مع صلاحيات ترتبط بدور كل مستخدم.
ما يقدّمه النظام
- إدارة القضايا والطلبات والأطراف
- جلسات مرئية ومحاضر رقمية
- مذكرات ومستندات منظمة لكل قضية
- قرارات وتوقيع إلكتروني
- لوحات متابعة وتقارير وصلاحيات
أسئلة عن منصة التحكيم الإلكتروني وإدارة قضايا مراكز التحكيم
ما الذي تديره منصة التحكيم الإلكتروني؟
تجمع القضايا والأطراف والمذكرات والجلسات والمحاضر والقرارات، مع صلاحيات مرتبطة بدور كل مستخدم ومتابعة للإجراءات داخل المركز.
هل المنصة مشروع جديد أم حل يتم تطويره؟
بدأ تنفيذ المنصة في 2017 وأُعيد بناؤها في 2023، مع تحديثات سنوية مستمرة كما يوضح وصف المشروع.
